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Informativa Privacy

Ultimo agg. 15 maggio 2026

La presente informativa integra l'Informativa Privacy generale di Bmanity S.r.l. e disciplina il trattamento dei dati personali connesso al servizio di assistenza tecnica relativo a operazioni su Bitcoin e servizi collegati erogati con il supporto di partner specializzati.

Informativa redatta ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 – GDPR.

1. Titolare del trattamento
Bmanity S.r.l.
Via Rialto 16, 38068 Rovereto (TN), Italia
P. IVA IT02485160226
privacy@bmanity.it
2. Ruoli dei soggetti coinvolti

Bmanity S.r.l. tratta i dati per finalità di assistenza tecnica, gestione cliente, supporto operativo, accesso al portale e attività amministrative collegate.

I partner incaricati dell'esecuzione di operazioni su cripto-attività operano quali titolari autonomi del trattamento, sulla base delle rispettive informative privacy.

Per il servizio di assistenza tecnica all'acquisto di Bitcoin, alcuni dati vengono comunicati da Bmanity Srl a Naocoin Srl, partner autorizzato. Tale comunicazione è necessaria per:

  • l'apertura e la gestione delle pratiche operative
  • le verifiche AML/KYC e gli eventuali adempimenti di Travel Rule
  • la gestione del pagamento e il fixing dell'operazione
  • l'autorizzazione finale e l'invio dei Bitcoin agli indirizzi indicati dall'Utente

Bmanity Srl opera come interfaccia tecnica del servizio e non svolge attività di esecuzione, intermediazione o custodia di cripto-attività.

I fornitori tecnici che trattano dati per conto di Bmanity sono nominati, ove richiesto, Responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR.

3. Categorie di dati trattati
a) Dati identificativi e di contatto
Nome e cognome Email
b) Dati operativi
Indirizzi Bitcoin Coordinate IBAN Chiave crittografica Registrazione dispositivi TXID Importi EUR e BTC Storico operazioni Stato ordini
c) Dati tecnici
Indirizzo IP Log accessi Device e browser Dati di sicurezza
4. Finalità e basi giuridiche
Assistenza tecnica e gestione richieste
Supporto operativo, accesso area riservata, gestione ticket, verifica anomalie.
Esecuzione del rapporto contrattuale
Gestione pratiche operative, interfacciamento con partner operativi, storico attività.
Sicurezza e prevenzione frodi
Monitoraggio accessi, protezione sistemi, prevenzione utilizzi abusivi.
5. Comunicazione dei dati
  • Partner incaricati dell'esecuzione dei servizi richiesti
  • Provider specializzati in verifica identità e KYC
  • Consulenti fiscali, legali o tecnici
  • Fornitori IT e cloud
  • Autorità giudiziarie o amministrative
  • Soggetti verso cui la comunicazione è obbligatoria per legge
6. Conservazione dei dati
Dati contrattuali e amministrativi fino a 10 anni
Log di sicurezza proporzionato alle finalità
Dati relativi a contenziosi fino a definizione

Al termine i dati saranno cancellati o anonimizzati, salvo obblighi ulteriori previsti dalla legge.

7. Blockchain e dati immutabili

Alcune informazioni collegate a transazioni su blockchain pubbliche (es. wallet address, TXID, UTXO) possono risultare registrate su registri distribuiti non controllati da Bmanity e caratterizzati da immutabilità tecnica.

L'eventuale esercizio del diritto alla cancellazione potrà riguardare i dati detenuti direttamente dal Titolare, ma non la modifica di registrazioni già presenti su blockchain pubbliche.

8. Sicurezza
Controllo accessi
Cifratura dei dati sensibili
Cifratura chiavi crittografiche con password utente
Backup regolari
Logging e audit trail
Segregazione dei privilegi
Procedure di gestione incidenti
9. Trasferimenti extra SEE

Qualora alcuni fornitori siano situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo, il trasferimento avverrà nel rispetto degli artt. 44 e seguenti GDPR tramite:

Decisioni di adeguatezza della Commissione europea
Clausole Contrattuali Standard (SCC)
Ulteriori garanzie previste dalla normativa vigente
10. Diritti dell'interessato
Accesso (art. 15)
Rettifica (art. 16)
Cancellazione (art. 17)
Limitazione (art. 18)
Opposizione (art. 21)
Portabilità (art. 20)
Revoca del consenso
Reclamo al Garante
Per esercitare i tuoi diritti scrivi a: privacy@bmanity.it
11. Aggiornamenti

La presente informativa può essere modificata in caso di aggiornamenti normativi, tecnici o organizzativi. La versione aggiornata sarà resa disponibile tramite i canali ufficiali del Titolare.